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La fidélité, ça paye.
1€ dépensé = 1 point
Transformez vos points en bon d’achat
Le programme de fidélité de votre mercerie en ligne Ideatiss.com vous permet de bénéficier de bons de réduction. En achetant sur notre site, vous cumulez des points de fidélité proportionnels à votre montant d’achat.
1 € dépensé sur notre boutique = 1 point
1 point = 0.05 € de réduction sur vos commandes futures.
Exemple : pour un achat de 100 euros, vous cumulez 100 points, soit l'équivalent d'un bon d'achat de 5 euros.
Vos points s'ajoutent automatiquement sur votre compte client lorsque votre commande passe en statut "livrée". Vos points de fidélité sont cumulables et vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez en passant commande.
A tout moment vous pouvez décider de transformer vos points de fidélité en Euros afin de bénéficier d'un bon de réduction pour une prochaine commande. Une remise du montant cumulé est appliquée au total de votre commande (hors frais de port) lorsque vous utilisez le bon généré.
Vous gérez vos point depuis votre compte ,utilisables dés la deuxième commande.
ATTENTION ! les bons de réduction du programme fidélité ne sont utilisables qu'après un délai de 7 jours après livraison de la commande. Ce délai correspond aux 7 jours pendant lesquels vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation.
Notre programme a débuté le 15 juin 2011. Pour toutes les commandes effectuées après cette date, vous bénéficiez automatiquement du programme de fidélité.
vous pouvez voir le montant total dont vous disposez dans votre compte client dans la rubrique "programme fidélité" ou lorsque vous mettez un produit dans votre panier.
Vous commencez à gagner des points fidélité dès votre première commande. Vous pouvez donc commencer à les utiliser dès votre 2ème commande. Notez bien que vos points fidélité ne sont transformables en bons de réduction que 7 jours après validation de votre commande. Ce délai correspond au délai légal de rétractation fixé à 7 jours (voir conditions générales de vente).
Nous prenons en compte le montant de votre panier TTC. Ne sont pas compris le montant des frais de port et les articles en promotion ou solde.
Par exemple, si votre panier fait 100 €, votre compte client sera crédité 100 points fidélité utilisables dès votre prochaine commande (attention à la date de début de validité après transformation de votre bon).
1 euros d'achats = 1 point fidélité
1 point fidélité = 0,05 euro en bon d'achat
Tout est automatique, vous n'avez absolument rien à faire ! Nous créditons votre compte client des points cumulés lors de votre achat dès réception de la commande par le client.
Sur la page où vous choisissez votre méthode de paiement, cochez la case "Cochez pour utiliser vos bons d'achats" (cette case apparait uniquement à partir de votre 2ème commande). Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte sera mis à jour et les points fidélités/bons d'achats utilisés déduit de votre solde.
Vos bons d'achats sont utilisable 7 jours après validation de votre commande qui correspond au délai légal de rétractation fixé à 7 jours. Ils sont utilisables jusqu'à 12 mois après leur acquisition.
Non, seules les commandes d'achats d'articles rapportent des points.
Les cartes de fidélité des magasins ne sont pas valables sur le site Ideatiss.com
Tout client qui aura annulé, ou aura demandé remboursement de sa commande pour quelques motifs que ce soit verra ses points retirés à hauteur des points précédemment crédités pour cette dernière. Il est en de même en cas de substitution d’un produit par un autre, seul est pris en compte dans le calcul de l’attribution des points le montant de la commande effective.
N'hésitez pas à contacter notre Service Clients pour toutes questions relatives à vos points fidélité/bons d'achats.
« besozzi »
merci beaucoup de votre rapidite à preparer les colis et du joli petit sac dans le colis !!!a bientot !
Transactions 100% sécurisées
dès 69 euros d'achat
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Cumulez des points à chaque commande, convertibles en bons d'achat
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